一、选型先回答四个问题:要不要热值、有没有电脑位、气样从哪来、一天几针

选型问到第四个问题,配置基本就定了。头一问上要不要热值那一栏,要,就是配置二,不要,配置一就够;第二问实验室有没有空台面与电源,有,分体式的外接电脑用得顺,没有,一体机省地方;第三问气样从哪里来,钢瓶、管道还是取样袋,三种对应的取样件不一样;第四问一天几针,十针以内单机够用,几十针要考虑双通道或者两台。四问答完,四个配置里剩下一个,选型也就不必再纠结。恒美智造按这四问做成一张表,用户填完,配置与价格一起出来;表上哪一格空着,一眼就看得到,不必反复打电话确认。四问的顺序也不能倒,先定热值与气源,再定台面与节拍。

头一问容易被答成不要,理由是不做结算。这个答法要留一步余地:热值这一栏今天不用,明年可能要用,掺混检查、配方气验收、客户投诉,三件事都会用到热值;机器买回来再加这一项,往往要返厂升级,比当初选配置二多花的钱不少。所以正确的问法不是要不要,而是三年之内会不会用到。会用到,就选配置二,把这一栏留着,用不用是另一回事。三年之内用得上,就在采购文件里写一句预留,日后升级按预留条款办,比重新询价省事;恒美智造在合同附件里留了升级条款,用户签字前可以先看一眼。

第三问与第四问常被合起来想,其实分开更清楚。气样从钢瓶来,要配减压阀与取样袋;从管道来,要有取样口与吹扫的空间;从加气机来,取样件又要另配一套。一天几针决定的是节拍:单机一天走十到二十针是常态,超过三十针就要考虑双通道,或者把样品集中到固定时段做。恒美智造按样量与气源两样一起报配置,用户填完这张表,方案就清楚了。气源与节拍两样都不确定的,先按现有气源配一套取样件,新气源上了再补,不要配齐三种,配齐了也用不上。

表1 四问定机型

问答什么定什么
要不要热值上有没有热值那一栏配置1还是配置2
有没有电脑位实验室有没有空台面与电源R1 还是 R2
气样从哪来钢瓶、管道还是取样袋取样件与减压阀
一天几针十针以内还是几十针单机还是双通道

注:热值这一问答错,差的是两千多块钱和一套算法,事后加不回来。

二、配置的骨架:主机形态与检测配置两个维度

配置的骨架是两条线:主机形态一条,检测配置一条。主机形态上,GC-R1 是分体式,主机之外接一台电脑,工作站装在电脑上;GC-R2 是一体机,十二寸屏装在机身上,按一个键就出谱图。检测配置上,配置一只出组分,配置二出组分加热值。两条线交叉出来四个配置,价格从一万一千五到一万八。选型时先把两条线各落在哪一格定下来,再谈价钱,顺序反过来容易越选越乱。配置确认单上把两条线画成一张格子,勾完签字;格子只有四个,勾错一格,到货就差着一档,退换都费时间。

分体与一体,差在三处:台面、开机流程、搬动。分体要占两张台面,主机一张、电脑一张,开机先开电脑再开工作站,搬动时两件分开搬、线要重接;一体机占一张台面,按一个键就出谱图,搬走时插电就用。实验室固定、有电脑位、数据要进系统的,分体的键鼠与大屏顺手;现场跑、车上带、临时点测的,一体机省事。两样的炉子与柱子一样,差别在控制与显示这一块。一体机也不是到哪都能用,车上颠过之后柱温要重新稳,稳不住照样出不了好峰,便携与稳定是两回事。

价格梯度要连着看。分体配置一一万一千五,配置二一万五,差三千五;一体配置一一万六,配置二一万八,差两千。差价里买的是两样:热值折算的软件与模板。所以不要把差价理解成硬件升级,它是把一张组分表变成一页完整的那一段流程。恒美智造在报价单上把四个配置并排列,配置与价格一一对应,用户看清楚再决定,不必为用不上的功能付钱。五年成本里这点差价排在耗材之后,不必在这上面反复拉锯,谈不下来就先谈标气与柱子。

表2 分体与一体,两条路

比什么GC-R1 分体GC-R2 一体
台面占用主机加一台电脑,占两张台面一台顶两台,占一张台面
开机流程先开电脑再开工作站按一个键,屏上就出谱图
搬动两件分开搬,线要重接一件搬走,插电就用
价钱一万一千五起一万六起
适合谁已有电脑位、预算紧现场跑、要一体搬的

注:一体机省的是接线与开机的时间,分体机省的是钱,两头都合理,看用在哪。

三、总账要算全:主机之外的五笔钱

主机价只是一笔,五年下来要算五笔:机器、标气、载气、柱子与阀垫、校准与维修。机器按成交价摊到五年;标气一年两瓶,一瓶几百到一千,有有效期,半年一换;载气用氢气发生器或者钢瓶,发生器的耗材与水要算进去;柱子两三年一根,阀垫按针数换;校准一年,检测器按年检。头一笔是性的,后四笔年年都要出,把这四笔写进预算,第二年翻账才不会吓一跳。五笔账按样量算一遍,写进采购说明,评审时也有依据;账算不清的,评审时容易一句话被问住。

标气这一笔要单独说。它不是买一瓶用一年,而是一批一批换:换批就要重标,重标要占半天时间,标完还要走三针验证。所以标气的用量按换批次数算,不按瓶数算;一年换四次,就是四次重标,四次验证。恒美智造在年供清单上把标气的批号与有效期一起列,用户提前一个月订,不至于到用的时候才发现过期。标气过期不换,后面所有的数都没有参照。恒美智造建议换批重标的记录贴在机器旁边,写上批号与日期,两次之间隔多久也写进去,不写就看不出中间有没有断档。

还有一笔隐账:换柱与搬动的时间。柱子两三年换一根,换完要老化四小时,老化完还要走标气验证,一天就过去了;一体机搬动插电就用,分体搬动要重接三根线、重装驱动,半天就没了。现场跑得多的单位,这笔账一年下来不小。所以选型时问一句:这台机器一年要搬几次,搬要多久,答案往往决定选分体还是一体。现场跑得多的单位,一年搬十几次,分体的接线工夫早把差价吃掉了;实验室固定、一年不动的,分体的台面与键鼠更顺手。

表3 五年五笔账

笔怎么算容易漏的
机器一万八,摊五年按成交价算,不按标价
标气一年两瓶,一瓶几百到一千标气有有效期,半年一换
载气氢气发生器耗材与水纯度不够会拖垮基线
柱子与阀垫柱子两三年一根,阀垫按针数换阀垫便宜,缺了就停机
校准与维修一年一校,检测器按年检校几百到一千

注:标气这笔钱看着小,断整批就得重出,账要算进去。

四、采购文件的三段:型号、组分表、验收

采购文件的头一段是型号与配置,要写死。GC-R2 配置二,一体机、十二寸屏、含热值,这样写,到货才对得上;只写液化气分析仪,到货可能是配置一,也可能是一台别的系列的机器。型号后面跟配置,配置后面跟随机件,随机件按单点:标气一瓶、减压阀一只、取样袋十只、进样垫十个。恒美智造在合同附件里把这三层列成一张表,用户照着填,填完不会有歧义。

第二段是组分表,写清要测哪些项,这一行容易漏。碳一到碳五,加二氧化碳、二甲醚、甲醇,六类样品的组合还不一样;漏一项,日后要加,加不了就得换柱或者换方法。所以组分表要按自己的气样写全,不按厂家的通用表抄。写了二甲醚,柱子的选择就受约束,这一点在采购阶段就要与厂家确认,不要等到验收时才发现柱子分不开。第三段是验收,写怎么算合格。用标气走三针,主要组分相差在百分之一以内;热值与化验单对,差在百分之二以内;掺混样要能出二甲醚的峰并定量;当场打一张,组分、热值、密度都在一页上;换一瓶气再走,不用重设参数。五条都写成当场能做的动作,交付当天一条条走,走完签字。培训也要写进去:换柱、查漏、认峰各一遍,教到能独立做样才算完。恒美智造交付时把培训拆成三节,换柱、查漏、认峰各一节,每节做完当场做,做对了才算过。

表4 采购单不能省的那几行

行怎么写为什么
型号GC-R2 配置2,含热值少写配置,到货差一格
组分表碳一到碳五加二甲醚、甲醇、二氧化碳漏一项日后加不了
随机件标气一瓶、减压阀一只、取样袋十只、进样垫十个按单点,不按口头
培训换柱、查漏、认峰各一遍教不到会,柱子换就停
验收标气走三针,允差写死有据可依
资料组分库清单与热值公式说明日后核数用得上

注:组分库清单要单独要一份,日后加组分靠它,不靠记性。

五、到货头三十天:安装、标气、比对与移交

机器到货不要急着大批量做样。头一步是安装条件:台面要留够,一体机的机身宽,两侧各留十厘米散热;电源要单独一路,与大功率设备分开;气源要稳,减压阀后的压力波动小;室内要通风,氢气做载气时尤其要注意排风与检漏。四条在签合同前就该确认,等机器到了才发现台面放不下或者气瓶进不来,改起来费事,也容易把安装拖成一周。

第二步是标气与比对:用有证书的混合标气走三针,看主要组分的保留时间与峰面积稳不稳,再看算出来的热值与证书值差多少;第三步拿一瓶自己的气,与历史数据或者上游化验单对一遍,差得多的先查取样与进样,不要一上来就怀疑柱子。三步走完,机器才算接手。恒美智造在交付时会陪用户把这三步走一遍,走完留一份记录,记录上写明标气批号与三针的结果。

头一个月还要移交三样:方法、模板、责任。方法是柱温程序与切阀时间,写在机器里也写在纸上;模板是格式,字段与单位要与用户的台账对得上;责任是谁取样、谁进样、谁认峰、谁签字,四件事分开,出了问题追得到人。三样移交完,培训才算结束。换人顶班时,交接单上写清当天的标气批号与近期校准日期,接的人照着往下走,不必从头问。

六、五种常见的选择偏差

头一个是把热值当成可选。今天不做结算,明天客户要一张带热值的单子,机器上没有这一项,只能返厂或者另找人做。第二个是只看主机价,不看外设:分体式便宜三千五,加上电脑与打印机,差价缩到一千多,再算上占的台面与接线的工夫,便宜的账未必划算。第三个是把一体机当成便携机,一体机好搬,但搬完要重新稳柱温,稳不住照样出不了好峰。

第四个是省标气。标气过期不换,验证走个形式,标气批号不记,出了问题查不回去;标气这一笔一年两千上下,省下来的钱不够返工。第五个是把培训当形式,来了讲两小时就走,换柱不会、认峰不会、查漏不会,机器用半年就只剩一个开关的功能。这五个偏差的共同点是:代价不在采购价上,而在后面两年的使用里一笔一笔地出。

五种偏差说到底是一句:选的是匹配,不是谁配置高。气样、台面、、节拍四样定下来,机器就定了;拿不准的时候多问一句,比按价钱往上加一档稳妥。恒美智造的做法是先问气样与用途,再报配置与价格,用户核一遍再谈,顺序对了,后面少改。文件写清、验收照单走,这五种偏差多数不会发生。按用途叫它燃气分析仪,按测的东西叫它液化气热值分析仪,用户口里这两个名字混着用,说的是同一台机器,参数也对着同一张单子。