一、自来水厂：一个数看管网稳不稳

自来水厂测高锰酸盐指数，测的是两处：出厂水与管网水。出厂水代表处理效果，管网水代表输配过程中的变化。两处的数摆在一起看，出厂水低、管网水高，说明管壁上有东西在往水里放；两处都低，说明水质稳。这个对比比单看一个数有用。频次按规模定。日供水量大的厂，出厂水每班，管网水按点位轮流；小厂可以每天，点位固定。频次定下来，数据才能排成曲线；今天测三个点、明天测八个点，数摆在一起没有可比性。恒美智造把频次做进云平台的提醒里，到点提示，不必靠人记。现场管它叫水质锰法快速cod测定仪，回到里又写成高锰酸盐指数测定仪；两个名字对应的是同一个数，别当成两台机器。

水厂用这台机器，配基础套就够：主机、玻璃皿、试剂，放在化验室台面上。取样在出水口，先放水两分钟再取；管网水取样注意避开死水段，水龙头先放一会儿，等水温和余氯稳定了再取。取完四小时内做完前处理，做不完的酸化冷藏。数往上抬的时候，先查三处：水源变没变、混凝沉淀的投药量变没变、滤池是不是该反冲了。这三处查完，多半能找到原因；找不到，再查管网，看有没有新接的管段或者死头。恒美智造在方案里把这条排查顺序写成一页，贴在化验室墙上。HM-TCMn 放在水厂化验室，一天几个样，机器开着不必关，屏幕亮着就是待机；下班前把当天的数导出来，第二天接着用。

表1 五类水，五种用法

现场测什么盯什么
自来水厂出厂水与管网水一类水限值 2 mg/L 上下
河道湖库断面表层水三类 6、四类 10 的界线
饮用水源取水口枯水期与丰水期差别大
应急监测事故水样先出数、后精测
科研教学培养实验水样平行样与空白

表注：地表水分档是二类 4、三类 6、四类 10、五类 15；超过 15 的水，酸性段要先稀释再测。

二、河道断面：丰水期与枯水期两套判据

河道断面的数，季节差得明显。丰水期水量大、稀释强，数偏低；枯水期水量小、污染物浓缩，数偏高。同一个断面，丰水期二、枯水期五，都是正常波动，不能拿一个判据套全年。判据要按水期分开写，写进监测方案。断面取样的位置也有讲究。河宽的地方取中泓，河窄的地方取中泓偏岸一点；表层三十厘米以下，避开浮萍与油膜；有水草的地方避开草丛，草丛里的水与主流水不是一回事。取样前把瓶子润洗两次，取满不留气泡，标签写清断面、点位、时刻。

巡河用这台机器，配巡河套：主机、十六毫米管、电池、便携箱。管里直接反应直接比色，到了断面取水就能做；水浴这一步在野外是个难题，可以带一个便携水浴杯，或者取样后两小时内送回驻地做。这一点要提前想好，别到了河边才发现没法加热。数据上传之后，把同一断面的历史数据拉出来对比，看趋势。恒美智造在云平台里按断面建了档案，一个断面一条曲线，丰水期与枯水期用不同颜色标；上级来检查，打开就能看，不必临时翻本子凑数。HM-TCMn 传上去的数带时间戳，改不了，这一点在复核时省很多口舌。

表2 三套配置跟着点位走

配置主机附加适合
单点套HM-TCMn管一盒、试剂一套水厂化验室
巡河套HM-TCMn电池、便携箱、管两盒河道巡查
比对套HM-TCMn 两台质控样、打印纸第三方与科研

表注：巡河套的箱子要能立起来当台面；河边没有桌子，箱子一放就是工作台。

三、饮用水源地：从取水口到水厂

水源地的数，是这个链条的头一环。取水口的水质决定水厂要投多少药、走多长的流程；取水口的数往上抬，水厂的药耗跟着涨，出厂水的口感也变。所以水源地监测不是走形式，是给水厂留出反应时间。取水口取样要注意深度与距离。表层水受日照与风的影响大，代表不了取水的那一层；取水口一般在水面以下几米，取样要取到那一层，或者取水厂进水口的水。这一条常被忽略，取表层水测出来的数与实际进厂的水差得远；恒美智造建议在取水口挂一个定深取样器，绳子做上记号，每次放同样深，取出来的才可比。定深取样器不贵，一根绳子加一个瓶子就能凑，关键是每次同一深度、同一位置，三个“同一”守住了，数才有比较的基础。这一条恒美智造在培训时反复讲，讲完让用户自己画一张取水口水深示意图，画过一遍就记住了。

水源地还常遇到藻类问题。藻类多的时候，水发绿、有土腥味，高锰酸盐指数跟着抬；这时候测的不只是数，还要看藻类种类与数量。恒美智造在方案里建议水源地监测配一台显微镜或者藻类计数板，数与藻情一起记，判断才准。从取水口到水厂，一条链上的数要能对得上：取水口、进厂、出厂，三个点的数摆在一起，哪一段出了问题一目了然。恒美智造把这三个点做成一张趋势图，用户每天填三个数，一周看图，比单看报表清楚。

表3 取样五条规矩

规矩怎么做做错的后果
摇匀取前把瓶倒转十次悬浮物沉底，数偏低
不留气泡缓慢注入，瓶口留一点空气泡占了体积
避光棕色瓶或纸包藻类继续光合，数会变
快测四小时内做完前处理微生物把有机物分解掉
记时刻取样与开始测的时间都写说不清放多久

表注：头一条在河道取样时要紧；表层与底层不是一回事，取得不匀，同一断面两个人两个数。

四、应急监测：先定性，再定量

应急的时候，时间是头一位的。水污染事故现场，先要知道水有多脏、能不能用，再谈准不准。所以应急监测的顺序是先定性再定量：先用便携设备快速出一个数，判断量级；再把样送回实验室，按标准方法做准。两步不能颠倒，颠倒了就误事。现场出数这一步，这台机器能顶上去。取水、加试剂、加热、比色，一套流程做下来四十分钟左右，其中半小时是水浴；现场没有加热条件，可以先做定性判断——看水色、闻气味、测余氯与酸碱度，把范围缩小，再决定送不送样。

应急监测的记录要简单可查：点位、时刻、外观、读数、操作人，五行就够。不必追求格式漂亮，要的是能回溯；事故处理完之后复盘，靠的就是这几行字。恒美智造在便携箱里放了一叠空白记录卡，撕一张就能写。还有一条常被忘：留样。现场测完，留一瓶样加酸冷藏，标好点位与时刻，存够规定的时间；日后有争议，这瓶样是凭据。留样瓶要用棕色玻璃瓶，瓶口封严，别用塑料瓶装酸性水样，塑料会吸附有机物，数会变。应急监测还要练。平时不练，真出事的时候手忙脚乱，试剂找不到、电池没电、记录写不全。练的办法很简单：一年做两次演练，假定某个断面出事，从接电话到出数走一遍，看用了多少时间、卡在哪一步。恒美智造在回访时问用户练过没有，练过的单位，现场出数比没练过的快一半。

表4 从取样到出

步骤要点耗时
取样润洗两次，取满瓶3 分钟
加酸与氧化剂按顺序，摇匀2 分钟
沸水浴30 分钟，水位没过液面30 分钟
冷却与还原趁热加草酸钠，摇到褪色5 分钟
比色与上传擦管、插到底、读数1 分钟

表注：占时间的是水浴那半小时；几支管一起煮，别一支一支排队。

五、科研教学：平行样与空白

科研与教学用这台机器，看重的不是快，是可重复。同一样做三份平行，三个数差得少，说明方法与操作都稳；差得多，先查操作，再查试剂。平行样的相对偏差一般控在百分之十以内，超了就要找原因，不能挑一个好看的数报上去。空白每天做。空白用水必须是真正不含有机物的水，市售纯水有的本身带一点，测出来空白不低；空白高的时候，先换水，再查器皿。器皿要用稀硫酸泡过、纯水冲净，晾干再用；洗洁精残留会贡献有机物，空白就是这么上去的。

教学场景还有一个用法：让学生自己做一遍手工滴定，再用仪器测同一个样，两个数摆在一起比。手工滴定的终点判断带主观，仪器判读客观，两个数差多少，正好讲清楚“方法误差”这件事。恒美智造在教学方案里把这一对比写成实验课的一节。平行样这件事，教的时候要讲清为什么。同一个样取三份，前处理一样、试剂一样、水浴一样，三个数应当接近；差得多，说明中间有一处不受控。学生自己做一遍，比听十遍道理管用；做完把三个数写在黑板上，让全班看离散度，印象就深了。恒美智造在教学包里附了记录表，三行平行、一行均值、一行相对偏差，填完一目了然。

教学还有一层意思：让学生知道仪器的数不是天上掉的。它来自试剂、来自加热、来自比色，每一环都有人在做；明白这一点，以后看到异常的数，头一个反应是查流程，不是怀疑机器。科研的数据要能发表，就要写清方法：标准号、酸性还是碱性、量程、稀释倍数、平行样个数、空白值。这六项写全，别人才能重复你的实验；缺一项，审稿人会问。机器的打印小票上这六项都有，撕下来贴在实验记录本上，省得手抄。

六、从取样到，走一遍

取样这一步，瓶子先用样水润洗两次，取满不留气泡，标签写清点位与时刻。回到台面，先摇匀，让悬浮物分布一致；再取定量水样，加硫酸，加高锰酸钾，摇匀；放进沸水浴，计时三十分钟，水位要没过管内液面。三十分钟到，取出趁热加草酸钠，摇到褪色；褪色不彻底，说明高锰酸钾加多了或者水样耗氧量高，记下来，下一批调整。然后比色，擦净管壁、弹掉气泡、插到底，读数；数据存下来，打印小票，或者直接上传云平台。

上写四样：结果、方法、量程、日期。结果带单位毫克每升，保留几位按方法走；方法写标准号与酸性碱性；量程写用了哪一段；日期写测定日期，不是日期。四样写全，才站得住。恒美智造把这一套流程做成一页流程图，取样、加试剂、水浴、还原、比色、记录、上传七个框，箭头连着；贴在墙上，新人照着走，走三遍就记下来了。流程图下方留一行空白，写本单位的内线电话，卡住的时候打给谁，一目了然。

流程走顺之后，还可以往前一步：把每天的数按点位排成一张表，横轴日期、纵轴浓度，一周看。曲线平的地方说明水质稳，往上抬的地方去看当天的取样记录与水源情况；看出规律，监测就从做完交差变成了提前发现。有了这张表，年底写总结不必再翻一摞记录本，打开图，哪个月高、哪个点低，两分钟讲清楚。恒美智造在云平台里给了这张表的模板，用户不必自己画。这张表还有一个用处：交接。人换了，新来的人不必从头摸，看一周的曲线就知道哪个点位要盯、哪一段容易抬；再翻原始记录，看上一个班是怎么处理的。恒美智造在云平台里把点位、项目、操作人三栏并排，交接时说三句话就能交清，比口头嘱咐可靠。