一、六类行业,六种判定条件

休闲食品这一行,看的是保质期与口感。薯片、坚果、膨化食品怕油脂氧化,氧化之后有哈味,所以包装里要抽真空或者充氮,再放脱氧剂,判定条件是残氧低于某个值。它们的做法是每批抽三包,封口后半小时测,记录里带上批号与封口时间。这一类用户对取样时间敏感,因为刚封口的袋子气体没平衡,早测会偏高。乳品与奶粉这一行,看的是氧化哈败与结块。奶粉的脂肪含量高,氧化之后风味变差,充氮置换要彻底,所以除了残氧还要看氮气余量;三段奶粉与婴配粉的判定更严,抽检要留样。它们的做法是按批抽、按罐抽,罐装的取样点在罐盖中心,穿刺后用胶垫封口,别让外界空气进去。

咖啡与茶叶看香气保全,气调包装里氧与二氧化碳配着用,两个数都要看;生鲜与气调看呼吸速率,氧太低会无氧呼吸,二氧化碳太高会伤叶菜,两个数按日跟踪。医药与安瓿看顶空残氧与无菌,取样量小、动作快,记录要留档备查。包装材料厂看阻隔性验证,同批材料做对照,看渗漏。恒美智造在给这六类配方案时,用的都是同一套食品包装气体分析仪、同一套取样动作,变的只是判定项与频次。六类行业的共同点是:判定条件由产品标准定,不由残氧仪定;取样时间与取样位置由工艺定,不由操作者定。所以跨行业借用判定线是危险的——用一个行业的残氧标准去判另一个行业的产品,结论没有意义。恒美智造在给不同行业配方案时,先问判定项与取样时间,再问型号;这一顺序看着慢,实际能省掉后面反复重测的麻烦。

表1 六类行业的用法差异

行业需求配套要点
休闲食品保质期与口感脱氧剂包装测残氧,每批抽三包
乳品与奶粉氧化哈败的控制充氮包装测氧与氮气余量
咖啡与茶叶香气保全气调包装测氧与二氧化碳
医药与安瓿顶空残氧与无菌细针取样,留档备查
生鲜与气调呼吸速率与配比氧与二氧化碳同测,按日跟踪
包装材料厂阻隔性验证同批材料做对照,看渗漏

表注:六类行业的差别在判定线与抽检频次上。判定线由产品标准定,频次由批次风险定。

二、方案四件套:仪器、方法、样品、记录

仪器这一件直观,也容易被当成全部。主机、针头、过滤器、电池,四样凑齐才算能开工。恒美智造的三个型号机身相同、随机件相同,HM-DK1 与 HM-DK2 的差别只在装了几个传感器,所以配齐耗材这一件事,三个型号说清即可。缺过滤器的后果很具体:粉尘被吸进气路,过滤器堵、抽气变慢,读数迟迟不上去,操作的人以为是传感器坏了;缺针头的后果也具体:针尖弯了扎不进去,或者扎进去漏气,读数偏低。这两样单价都不高,缺了却让整台机器停摆。

方法这一件容易被省。取样位置、抽气次数、等待秒数、读数时刻,四项定下来才谈得上可比。不定的话,同一个人两次测能差一截,两个人测更是没法比;出了客诉,谁也说不清是包装的问题还是手法的问题。方法要写成卡片,贴在产线旁边,换班的人照着做,做三遍就能稳定。样品这一件容易被忽略。封好没多久的袋子,里面各处的气还没混匀,取样取到的是偏高的那一段;已经鼓起来的袋子漏了,测它只是浪费时间;从冷库提出来的一批,温度低、气体扩散慢,要放回室温再扎。三件事写在规程里:封口后等够时间、先看外观、回到室温。三条做到,数据的可信度就上来了。记录这一件容易被当成形式。批号、封口时间、检测时间、气体项、读数、判定,六项写全,出问题才查得动。很多用户的记录只有合格两个字,客诉来了无法回溯,只能整批召回;有记录的用户能定位到哪一批、哪一班、哪一台包装机,召回范围就小。恒美智造把六项印成一页表格,填完随批归档,一页能记二十批。

表2 方案四件套与缺失后果

四件套内容缺了会怎样
仪器主机、针头、过滤器、电池缺过滤器,粉尘堵气路,读数上不去
方法取样位置、抽气次数、读数时刻两个人测出两个数
样品刚封口的包装要等平衡气体未平衡,残氧偏高
记录批号、时间、气体项、结果出了问题查不到哪一批

表注:样品这一项常被忽略。刚封口的袋子,袋内气体还没扩散均匀,测出来偏高,等半小时再测才对。

三、取样与读数的六条规矩

头一条是先看包装。胀袋、漏气、封口不良的样品直接判不合格,不必测——测了反而要解释为什么数不对。第二条是选好点位。软包装选袋角或者平整处,避开折痕与封边;硬质罐选罐盖中心;安瓿瓶扎颈部熔封处上方。点位选错,针容易扎到内容物,过滤器当场就废。第三条是贴封口垫。扎完针马上用胶垫把孔压住,十几秒内不封,外面的空气就顺着孔钻进袋里,读数一路往上爬。这一条容易被省,尤其是在抽检量大的时候;省了的后果是读数偏高,而偏高的数看着更像合格,于是错误被掩盖。第四条是抽气到位。按设定次数抽,不凭感觉;抽不够,传感器接触的气体不够,读数偏低。

第五条是等读数稳定。氧气传感器响应几秒,二氧化碳稍慢,屏幕上数字跳动时读出来的值不可靠,等数字不动两秒再保存。第六条是记时间。封口到检测隔了多久要写下来,因为不同时间的数不可比;同一批样品,A 班封口后十分钟测、B 班封口后两小时测,两个班的数放在一张图上就是锯齿。六条规矩要落成看得见的东西才守得住。恒美智造给用户的方案里,六条印成一张 A4,过塑后挂在抽检台旁边;抽检计划挂在另一侧,填完夹进记录册。两张纸的作用不是检查,是让操作的人在动手前眼睛扫一遍。用久了会发现,出问题的往往不是不懂规矩的人,而是赶时间的人;一张挂在眼前的纸,比会上的强调管用。

表3 取样与读数的六条规矩

规矩做法为什么
先看包装有没有胀袋、漏气、封口不良漏气的包装测了也没意义
选好点位袋角或平整处,避开折痕与内容物扎到内容物就堵针
贴封口垫穿刺后立刻用胶垫封住外界空气会顺着针孔进去
抽气到位按设定的抽气次数抽抽不够,读数偏低
等读数稳定屏幕数字不动再保存传感器响应要几秒
记时间封口到检测隔了多久时间不同,数值不可比

表注:六条里头一条省事也管用。胀袋的样品不必测,直接判不合格,测了反而给自己添麻烦。

四、一条可抄的落地路线

头一步定抽检频次与取样位置。挑三种典型包装,按每批三包、袋角取样的方式试跑一周,看重复性;重复性不好,先改取样时间,再改抽气次数。这一步的产出是一张抽检计划:频次、点位、时间、判定线四项写死。第二步用标准气建基线,两点校准的数据记下来,往后每月比,偏差大就查传感器与气路。第三步按批做重复性。同一包装连测五次算极差,再换三个包装各测看包装之间的差。极差小、包装之间的差大,说明仪器稳而包装有差异,要把判定线按分布定,而不是按单个读数定。第四步建台账,按批记读数与判定,按月画趋势。趋势往上走,先查封口机与充气时间,再查包装材料,末了查仪器。

路线走完通常要一个月。头两周在试与定,后两周在写与练。练的环节不要省:让第二个操作者按计划独立跑一遍,跑通才算交接。很多用户的方案写得漂亮,实际只有一个人会做,那个人一调岗,抽检就断档。恒美智造在落地阶段会陪着走完四步,尤其头一步,因为取样时间是试出来的,不是抄来的。路线还要留一件事:把耗材备货写进计划。针头、过滤器、标准气三样,按三个月的用量备;哪一样低于三成就下单。这一条看着是后勤,实际决定抽检能不能持续:断耗材,抽检停一周,停一周之后习惯就散了。计划里加一行备货栏,比事后补要省事得多。

恒美智造在落地阶段还会做一件事:把抽检计划与包装机参数绑在一起。同一台包装机换了膜卷、换了充气压力、换了封口温度,头三批必须加密抽检;参数稳定之后回到常规频次。这一条写在计划的备注栏里,机长换班时看得见。做与不做差别很大:把参数变动与抽检绑定,异常能在当天发现;不绑,异常要靠客户退货来提醒,那时已经晚了两三周。

表4 一条可抄的落地路线

阶段动作产出
头一步定抽检频次与取样位置一张抽检计划
第二步用标准气建基线两点校准数据
第三步按批做十次重复重复性与极差
第四步建台账,按月看趋势台账与趋势图

表注:路线不长,难在头一步。取样位置不定,同一个批号测出来的数会差一截,趋势就看不出。

五、把抽检嵌进产线的三个接口

头一个接口是节拍,恒美智造在方案阶段先算这一条。抽检在产线上是一个动作,它的节拍要与包装机的速度对得上。一小时抽十包,每包十几秒,加起来不到三分钟,对产线没有影响;若要一小时抽三十包,就要考虑两个人轮着做,或者把抽检从产线上移到仓里做。节拍算下来不够,就改频次,别硬压时间——压时间的后果是步骤被省。

第二个接口是判定。抽检的结果要能立刻反馈到包装机:残氧连续三包偏高,说明充气时间不够或者封口温度不对,要当场调。这一条要求数据在几分钟内到达能调机的人手上,而不是等下班汇总。做法很简单:抽检台上放一块白板,读数写上去,超标画圈,机长每半小时看。这一条不花钱,效果比上系统快。第三个接口是追溯。HM-DK3 三项气体一起记,追溯时信息更全;只测单氧的 HM-DK1 记一项也够。批号与读数要能对上,出了客诉能查到哪一批、哪一台包装机、哪一个人抽的。追溯靠的不是仪器,是记录方式:批号怎么编、数据怎么存、存多久。三件事在方案里定下来,往后审厂、客诉、内审都用得上。三个接口接好,抽检才算真正嵌进产线;只把仪器摆在桌上,它仍然是一个孤岛。

六、残氧超标了,往下查哪三处

头一处查充气。残氧偏高,先看充气时间与充气压力:时间短了,袋内空气没置换干净;压力不够,气流带不走残留空气。再看充气嘴的位置,嘴偏了,气吹不到袋底,袋底会留一团空气。这三条在气调与充氮包装上常见,调整起来也快,改参数、挪嘴位,半小时能试出结果。第二处查封口。封口温度低、压力不够、时间短,都会留下微小通道,空气慢慢渗进去;这种漏在刚封口时测不出来,放两小时再测就高了。判断的办法是同一批封十包,立刻测三包、两小时后再测三包,后者明显高就是封口漏。第三处查包装材料。膜有针孔、复合层有气泡、袋型设计有直角应力集中,都会漏;这一处要拿同批膜做对照,换一卷膜再测。三处的排查顺序按调整的代价排:先查充气(改参数快),再查封口(调温度压力,几分钟),末了查材料(要换卷、要等料)。顺序错了会把时间耗在换膜上,结果发现是充气嘴偏了。恒美智造在售后记录里把这套顺序写成三步,用户遇到残氧偏高时照着走,多数问题在前两步就能定位。