一、三问定机型
买这类设备,先答三句:按哪个标准判、取样多少毫升、数据要不要进系统。三句答完,通道、进样系统、软件三样都定了,剩下的是附件。反过来先看参数表,各家都写测试范围一到五百微米、通道十几条,看着一样,挑不出来。叫法交代一句:按药典方法写的叫不溶性微粒检测仪,按用途写的叫微粒分析仪,两个名字的机器是一台,区别在栏目的排法。
头一句是标准。药典的不溶性微粒检查法报两个段,器具有器具的标准,滤除率、精密过滤器、麻醉包各有各的段。做哪几类检品,就要有哪几段通道,缺一段那一类活就做不了,不是软件补一补能解决的。第二句是取样体积。常规检品几毫升到一百毫升,基础档的进样范围够;二百五十毫升、五百毫升的输液袋,要能设大体积;一千毫升的,只有宽域档能做。体积定不下来,取样系统就选不准,回头分次取、误差叠加。
第三句是数据。药厂的数要进质量系统,一批一记录,能按批号调;检测机构的数要按委托单号归档;有些单位还要电子签名与审计追踪。这三档要求对应三档软件,买之前问清,比装完再补软件省事。三句之外还有场地:洁净环境、纯水、台面、电源。微粒检测对环境比对温度敏感得多,普通实验室里做注射液,空白就过不去,机器再好也没用。恒美智造在方案里会把这几条写在,先说条件,再谈机器。
表1 三问缩小范围
| 问 | 为什么问 | 答完定什么 |
| 按哪个标准判 | 药典与器具标准通道不同 | 通道配置 |
| 取样多少毫升 | 体积决定进样系统 | 注射器与管路 |
| 数据要不要进系统 | 审核看的是可追溯 | 软件与接口 |
表注:三问里头一问先答;标准不同,通道就不一样,买错了某些检品做不了,改起来要换机型。

二、光阻法与显微法,两条路线
光阻法是自动的那条路。样液推过光敏区,微粒遮光产生脉冲,按幅度分粒径、按个数计数,几分钟出一份各通道的数据。好处是快、客观、能重复,坏处是把气泡、胶体、析出物都算成粒子,数偏高的时候不好分辨。显微计数法是另一条路。样液过滤,微粒截留在滤膜上,滤膜干燥后在显微镜下数,按标尺分粒径。好处是能看见粒子长什么样,玻璃屑、纤维、胶团,一眼分得清;坏处是慢、费眼、主观,同一个样两个人能数出两个数。
两条路在药典里是并列的。常规检查用光阻法,结果有争议或者检品颜色太深、太浑浊,用显微法复核,仲裁也以显微法为准。所以买机器不是二选一,多数单位两台都要有,或者至少留一台显微镜做复核。恒美智造做的是光阻法这条线,HM-16A、HM-16B、HM-16C 三个型号都是这个原理。三个型号的差别在通道与进样范围,不在原理;要做显微法复核,客户另外配显微镜,恒美智造在方案里会给配套建议。
两条路的成本也不一样。光阻法投入高,耗材是杯子和管子;显微法设备便宜,耗的是人,一个样在显微镜下数十五分钟,还要有经验的人。一天几十个样,光阻法一个人能带;一天几个样,显微法反而划算,买台光阻法放着落灰不划算。恒美智造在这一档给的建议是先看样量,再看判据,两样都对上才谈型号。样量算不准的,翻过去三个月的委托单推一推,比拍脑袋准;判据问不清的,把客户的检验规程借来看一页,比听描述稳当。选哪条路,看检品和判据。一天几十批注射液、只报药典两个段,光阻法一台够;检品杂、颜色深、要做仲裁,光阻法加显微法,两条都要。只买光阻法、又常遇到争议的,早晚要补显微镜。
表2 两条路线,各有边界
| 路线 | 做法 | 取舍 |
| 光阻法 | 微粒遮光,按脉冲计数 | 快、自动、能分通道 |
| 显微计数法 | 滤膜截留,显微镜下数 | 慢、费眼,但是仲裁依据 |
| 两者关系 | 光阻法筛查,显微法确证 | 争议时以显微法为准 |
表注:药典里两种方法并存;光阻法测不了的颜色太深或者太浑浊的检品,要转显微法。
三、五笔账摊开看
头一笔是主机。基础档四万五,主力档五万九,宽域档七万六,差在通道与进样范围。这一笔看得见,也容易被当成全部;只看主机价,容易得出买便宜的结论,用两年发现缺通道、做不了器具的活,返工的钱更多。第二笔是标准微粒。校准和核查要用已知粒径的乳胶球,十微米、二十五微米各一瓶,一瓶几百到一千,开瓶之后按效期用。一年做两次校准、四次核查,一两千块,做勤的单位多花一点。
第三笔是纯水与滤膜。空白要求高的单位,纯水要现制、要过滤,滤膜按张算,一年几百块;空白做不下来的单位,先解决水,再谈机器,不然买了也用不好。第四笔是维修。三年之内基本不出问题,三年之后注射泵密封件老化、光源衰减、传感器积污都可能出现。按五年算,留三千上下的维修预算比较稳。把这五笔摊开,多数的差价不在主机上。两台机器差一万四,一年的标准微粒、纯水、滤膜加起来差不多,真正拉开的是人工与返工:通道不够要外送,外送的检测费加上等结果的时间,把差价很快吃掉。恒美智造给客户算这笔账时先问两句,一天几批、一年外送几次,问完账自己就浮出来了,不用两边争。第五笔是人工。一个样从取样、排气、测样到清洗,十几分钟;一天二十个样,一个人小半天。自动清洗的机型能省一半时间,恒美智造在这一档会给客户算这一笔,客户拿这个数排班。
表3 五年五笔账
| 笔 | 大概多少 | 怎么算 |
| 主机 | 四万五到七万六 | 按型号与通道 |
| 标准微粒 | 一年一两千 | 按校准频次 |
| 纯水与滤膜 | 一年几百 | 空白要求高的多花 |
| 维修 | 三年后开始有 | 注射泵与传感器是主要项 |
| 人工 | 一个样十几分钟 | 含清洗与空白 |
表注:五笔里纯水容易被漏;空白做不下来的单位,先解决水,再谈机器,不然买了也用不好。
四、采购单与验收
头一行写通道。把要用的粒径段一条一条列出来,药典两段、器具三段、滤除率一段,写清哪几段必须有,哪几段可以后加。验收时打标准微粒,逐段看数落在哪一档,对不上就记下来。第二行写取样体积。写小的体积与常用体积,到多少;验收时量三次,算偏差。体积这一项容易被忽略,也容易出问题:差百分之五,数就差百分之五,判合格与不合格常常就在这条线上。
第三行写计数准确度。写“与标称粒数比,偏差在正负百分之五以内”,验收时用标准微粒测三次,算回收率,三次都落在带内才算过。第四行写重复性。写“同一样连测六次,相对标准偏差不超过百分之二”,验收时当场做六次,自己算离散。恒美智造随机器给一张验收表,四行印在上头,工程师到现场逐行做,做完双方签。验收还有一处容易漏:用谁的样。有的单位验收时只用厂家带来的标准微粒,数好看,回去用自己的检品就不是那么回事。恒美智造的做法是两样都做,标准微粒看机器,自己的检品看配合,两样都过才签字。碰上检品粘度高、颜色深、容易起泡的,当场就能看出要不要另配附件或者换档,比装完再补省事。四行之外还有几条要写:保修几年、响应多久、上门还是寄修、培训几个人、软件升级收不收费、标准微粒首配给多少。这几条不写进合同,出了事只能商量;写进去,按条办。
表4 采购单上写四行
| 行 | 写什么 | 验收怎么验 |
| 通道 | 列出要用的粒径段 | 逐通道打标准微粒,看点是否落在段内 |
| 取样体积 | 小的与常用体积,多少 | 量三次,算偏差 |
| 计数准确度 | 与标称粒数比,偏差多少 | 标准微粒测三次,算回收 |
| 重复性 | 同一样连测六次 | 算离散,看是否在带内 |
表注:四行里首行要写全;只写“药典通道”不够,器具标准另有通道,写清才验得出来。

五、头一个月的四周
头一周开箱与冲洗。对着装箱单清点主机、样品杯、管路、标准微粒、打印纸,缺件当天报;装好之后用纯水冲洗管路,冲二十遍,冲到空白达标。这一步别省,新管路里有脱落的微粒,不冲干净头几天数据全虚。第二周做标准微粒。十微米与二十五微米各测三次,看数落在哪一档、回收率多少。这一步是给机器立基线,以后每次核查都跟它比;偏了多少一眼看出来。恒美智造建议把这一周的数据打出来贴在本子上,签日期留档。
第三周做自己的检品。从取样、混匀、排气到出结果走完整流程,一天做一批,连做五天。这一步看的是机器跟自己检品的配合:粘度高不高、颜色深不深、会不会起泡,这些在标准微粒上看不出来。第四周培训收尾。培训不是念说明书,是让人自己做。做完要能处理三种情况:低段数偏高、数忽高忽低、管路堵。三种都能自己判断方向,才算会。恒美智造按这四条考核,四条都过才算结业。
这四周里还有一件事要同步做:把操作卡写出来。取样多少、混匀几次、排气到什么样、清洗选哪一档,一条一条写在卡上,塑封了贴在机器边上。卡不用写得漂亮,要写得具体;新人照着做,做出来的数和老人做的一样,这张卡才算写成。恒美智造在装机时会带一张空白卡,让客户照着自己的检品填,填完一起核一遍。这一个月里出的问题按保修处理,不收上门费;一个月之后分清使用与质量,该保的保,该修的修。恒美智造装机时把保修范围写在验收单背面,哪些算使用、哪些算质量,当场说清。头一个月还有一件事值得做:把四周的数据存一份,单独放,不跟后面的混在一起。这份基线以后有用,机器什么时候开始漂、漂了多少,拿它一比就清楚,比凭记忆说更靠谱。

六、五处容易买错的地方
头一个入口是只比主机价。基础档四万五,主力档五万九,差一万四,看着不少;可主力档多的通道能接器具、药包材的活,一年多接几单就赚回来了。这笔账按三年算,不按算。第二个入口是通道买少。客户说只做注射液,买了药典两段的机器,第二年接了输液器的活,通道不够,只能外送或者换机。通道买的时候配齐,比后面加便宜。
第三个入口是忽略环境。机器买了,房间里没有洁净台、纯水不合格,空白天天超标,数没法用。这些条件不满足,先动环境,别指望机器补。第三个入口还有一个变种:只看通道条数,不看通道落在哪几段。有的机器写着十六通道,翻开一看是均匀分的,药典要的十微米与二十五微米恰好落在两段之间,报数只能靠插值。买之前让厂家把每个通道的粒径点一条一条写出来,对着自己的判据核,对不上就是没配齐,条数再多也白搭。第四个入口是不做验收。到货开机,看着能出数就签收,取样体积准不准、重复性多少都不知道。用半年发现同一个样三次三个数,找厂家,厂家说清洗不到位,扯不清。第五个入口是拿光阻法当什么都能测。颜色深的检品测不了,数高了分不清是气泡还是粒子,遇到争议没有显微镜复核。买之前把这几条想清楚,该配的配齐。
